Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Lescar, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
POSTE : Nous recherchons pour notre concession Citroën - DS - Sipa Automobiles - Lescar, un Réceptionnaire après-vente (H/F). Au sein d'une équipe de 3 collaborateurs et sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l'atelier. MISSIONS : - Accueillez, conseillez les clients du service APV - Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatche du travail, traitement des urgences, gestion des délais...) - Restituez le véhicule et expliquez aux clients les interventions réalisées en les valorisant - Proposez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients. PROFIL : Vous disposez idéalement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F). Toute expérience issue du milieu automobile (service de location, commerce, centre auto, ...) pourra également être appréciée. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes. Le[...]